قم بتحويل عملائك إلى مؤيدين للعلامة التجارية باستخدام Zoho CRM Plus
Zoho Campaigns عبارة عن مجموعة أدوات شاملة للتسويق عبر البريد الإلكتروني تتيح لك التواصل مع العملاء والعملاء المتوقعين وتخصيص رسائلك وأتمتة سير العمل للحملات الناجحة. يمكنك تصميم تصميمات سريعة الاستجابة وتخصيص رسائلك والتأكد من وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى صناديق البريد الوارد للعملاء. يساعدك هذا البرنامج على إشراك جمهورك وبيع منتجاتك في النهاية.
تطبيقات Zoho CRM Plus
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- التسويق الإجتماعي
- ادارة مشروع
- الدراسات الاستقصائية
- تحليلات قوية
- الذكاء الاصطناعي
- تتبع الزوار
- مكتب المساعدة
تقديم تجربة عملاء Omnichannel
باستخدام Zoho CRM Plus، يمكنك التواصل مع العملاء عبر جميع القنوات، بما في ذلك البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي ومكتب المساعدة. تواصل معهم في الوقت المناسب من خلال المحتوى المخصص ورعاية العملاء المحتملين.
- البريد الإلكتروني والمحادثات المباشرة والهاتف والاستطلاعات.
- إدارة التذاكر واتفاقيات مستوى الخدمة والاستجابات.
- الإخطارات والتحليلات في الوقت الحقيقي.
ربط المبيعات والتسويق والدعم
قم بتبسيط التعاون بين فرق المبيعات والتسويق والدعم باستخدام Zoho CRM Plus. يتيح ذلك المرونة في الوقت الفعلي ومراقبة الأنشطة والمهام، مما يدفع فرقك نحو هدف مشترك.
- أدوات إدارة المشاريع.
- خلاصات تفاعلية لمناقشة الأفكار.
- مشاركة الملفات ومكالمات الفيديو والمحادثات الجماعية.
استخلاص الرؤى من المعلومات السياقية
باستخدام Zoho CRM Plus، يمكنك الحصول على رؤى قيّمة حول سلوك العملاء عبر نقاط اتصال متعددة. تصور بيانات المعاملات واستنتج المعلومات الأساسية مثل أفضل وقت للاتصال بالعملاء المتوقعين واحتمال فوزهم والمهام التي يجب تشغيلها تلقائيًا، وذلك بفضل ميزة السيرة الذاتية في Zoho Zia.
- توقع إيرادات المبيعات الخاصة بك.
- تعرف على زوار موقع الويب الخاص بك في الوقت الحقيقي.
- استخدم مؤشرات الأداء الرئيسية لتحديد أهداف المبيعات.
مضاعفة إنتاجية فريقك
قم بتبسيط عمليات عملك باستخدام Zoho CRM Plus، الذي يمكّنك من أتمتة وتنسيق عمليات سير العمل المعقدة بكفاءة. يتيح لك ذلك إدارة كل مرحلة من عمليات المبيعات عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت بطريقة منظمة ومبسطة
- الاستفادة من المخطط لإنشاء سير العمل.
- أتمتة العمليات من العميل المحتمل إلى الدفع.
- إنشاء حملات متسقة.
إدارة أنشطتك من أي مكان
ابق على اتصال مع فرقك أينما كنت، واستفد من مجموعة أدوات الهاتف المحمول الخاصة بنا لتحويل العملاء المحتملين، وعرض رؤى التسويق، والوصول إلى ضمانات المبيعات والتحديثات أثناء التنقل. باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا، يمكنك تنزيل جميع المعلومات التي تحتاجها، والتحقق من لوحات المعلومات التحليلية، ومراقبة الشبكات الاجتماعية.
- حافظ على تحديث فرقك.
- إشراك عملائك أينما كنت.
- كن متيقظًا للدردشة المباشرة على موقع الويب.
